Перед отправкой заявки на кредит проверьте, кому банк передает ваши персональные данные, для какой цели их использует и какие согласия вы даете отдельно. Так вы отличите сведения, необходимые для рассмотрения заявки, от маркетинговых разрешений и доступа к дополнительным источникам
Какие согласия могут встретиться в заявке
В одной форме могут быть собраны разрешения на обработку анкеты, запрос кредитной истории, получение данных из государственных систем и рекламу. У каждого действия своя цель, поэтому не считайте все флажки единым согласием.
| Вид согласия | Для чего запрашивают | Что проверить |
|---|---|---|
| Обработка анкеты | Проверить сведения и рассмотреть обращение на кредит | Какие данные нужны для заявки и кто оператор |
| Кредитная история | Получить отчет из БКИ для оценки обязательств | Какой кредитор запрашивает отчет и какова цель |
| Данные из цифрового профиля | Получить отдельные сведения из государственных систем | Перечень данных, срок и наименование организации |
| Реклама и предложения | Отправлять новости, акции и предложения продуктов | Есть ли отдельная отметка и как отозвать разрешение |
Для доступа через Цифровой профиль согласие должно показывать организацию, цель обработки, обязательные и необязательные сведения и срок. Банк России разъясняет, что человек сам решает, давать ли такое согласие, и может отозвать его в разделе согласий. После отзыва организация не получает данные этим способом, но может запросить необходимые сведения иначе. Подробности есть в разъяснении Банка России о согласиях в Цифровом профиле.
Что проверить перед подтверждением
Не ставьте отметки автоматически. Посмотрите, нет ли в форме заранее выбранного пункта и не объединены ли несколько целей под одной кнопкой. Отдельно проверьте, что разрешение на рекламу не маскируется под обязательное для рассмотрения кредита.
Перед отправкой заявки пройдитесь по основным полям:
- Получатель данных: найдите полное название банка и других организаций, которым предоставляется доступ.
- Цель обработки: проверьте, связано ли разрешение с рассмотрением кредита, рекламой или дополнительной услугой.
- Состав сведений: прочитайте, какие данные запрашиваются и откуда они будут получены.
- Срок согласия: посмотрите, когда разрешение прекращает действовать и как его отозвать.
- Обязательность: уточните, можно ли продолжить заявку без необязательного согласия.
Если формулировка слишком общая, сохраните копию экрана и попросите банк объяснить, какие действия он совершит. Не отправляйте заявку, пока не понимаете, за что именно ставите отметку.
Как отозвать необязательное разрешение
Направьте обращение организации, которой вы дали согласие. Укажите свои данные для поиска заявки, дату оформления и конкретную цель, например прекратить рекламные сообщения или отозвать разрешение на сведения из цифрового профиля. Попросите подтвердить получение заявления.
Отзыв согласия на рекламу не означает автоматического удаления информации, которую организация законно хранит по заключенному договору. Если кредит уже оформлен, необходимые для обслуживания договора сведения могут обрабатываться на другом законном основании. Поэтому в заявлении уточняйте цель отзыва, а не требуйте абстрактно удалить все данные.
Храните копию формы и ответа банка. Если получаете сообщения после отзыва рекламного согласия, направьте повторное обращение с датой предыдущего заявления и примерами сообщений.
Над материалом работали
Готовит материалы о займах, кредитах и правах клиентов.
Проверяет факты, условия и порядок действий по теме статьи.
Материал подготовлен и проверен командой сайта. Участники команды имеют опыт работы с микрозаймами и другими кредитными продуктами. Перед публикацией мы сверяем факты, условия и источники.
